Voor leidinggevenden is het vaak zoeken: hoe stem je werk af op de mogelijkheden van je werknemer, met oog voor de hele organisatie? Het verhaal van Lisa en haar werkgever Sulo toont hoe de juiste ondersteuning het verschil maakt.
Lisa werkt als HRmedewerker bij Sulo. Na een zwaar verkeersongeval leeft ze met een nietaangeboren hersenletsel (NAH). Dankzij individueel maatwerk en jobcoaching vond ze opnieuw houvast op de werkvloer én haar plaats in een team dat haar talenten voluit laat renderen.
Individueel maatwerk is een subsidiemaatregel, waarbij je gebruik maakt van een loon-en begeleidingspremie om werknemers met een arbeidsbeperking te ondersteunen.
Wanneer Lisa over haar job vertelt, klinkt trots door. “Ik ondersteun Greet, onze HR-manager, met onboarding, administratie, bestellingen… Het geeft me voldoening om opnieuw iets zinvol te doen”, zegt ze. Maar werken met NAH vraagt aanpassingen. Ze ervaart een trager informatieverwerkingsvermogen en vermoeidheid. Dankzij individueel maatwerk kan ze 60% werken, met een loonpremie voor de werkgever.
Ik heb nu checklists, een vaste manier om mijn mailbox te ordenen en hulpmiddelen om prioriteiten te stellen.
Voor HR-manager Greet betekende het vooral: zoeken naar de juiste afbakening. Daarbij kregen ze ondersteuning van business coach, Patrick Naulaerts van Vokans. Via jobcoaching begeleidde hij Lisa én gaf hij nuttige inzichten mee aan Greet. “Patrick houdt ons een spiegel voor. Hij bevestigt wat wel én niet haalbaar is. Dat helpt ons om realistische verwachtingen te stellen. Als neutrale partner denkt hij met ons mee.”
De coaching leidde tot concrete aanpassingen: vaste routines, duidelijke instructies en een wekelijks prioriteitenoverleg. Voor Lisa maakt die structuur een wereld van verschil. “Ik heb nu checklists, een vaste manier om mijn mailbox te ordenen en hulpmiddelen om prioriteiten te stellen.” Ondertussen is Lisa een belangrijk puzzelstuk in het team. Zo bevestigt Greet: “Lisa neemt een takenpakket op waar anders weinig tijd voor is. Dat creëert ruimte in mijn werk.”
“Dit toont waarom begeleiding waardevol is”, zegt Patrick. “We kijken niet alleen naar de medewerker, maar ook naar het team errond. Werkbaar werk ontstaat wanneer iedereen begrijpt wat iemand nodig heeft én hoe je talenten best inzet.” Bij Sulo leeft die overtuiging sterk. “We zijn blij dat we mensen kansen kunnen geven,” zegt Greet. “Lisa is discreet, punctueel en geliefd bij de collega’s. Ze zit hier helemaal op haar plek.”
Plan een adviesgesprek in via [email protected] of 0800 84017.
