Werken aan morgen: de holistische, geïntegreerde aanpak van welzijn en veiligheid

Eiffage Construction in België en Luxemburg bewijst dat welzijn en veiligheid ook in een uitdagende omgeving zoals de bouwsector stevig verankerd kunnen worden. HR Manager Olivia De Wit licht toe hoe het bedrijf evolueert naar een holistische aanpak waarin fysieke, mentale en organisatorische gezondheid samenkomen.

Olivia De Wit

HR Manager Eiffage Construction BeLux

De realiteit op de werf

“De bouw is en blijft fysiek zwaar werk,” erkent Olivia. “En de verlenging van de loopbanen maakt het nog belangrijker om te investeren in ergonomie en mechanische hulpmiddelen. We willen dat medewerkers hun job op een veilige en gezonde manier kunnen blijven doen, ook op lange termijn.”

Daarnaast speelt ook mentale druk een rol. “Strakke deadlines en budgetten kunnen stress leggen op teams en projectleiders. Daarom besteden we evenveel aandacht aan mentaal welzijn. Stressmanagement, werk-privébalans en positieve leiderschapsstijlen zijn minstens zo belangrijk als fysieke veiligheid.”

Eén kader voor welzijn

Om al die initiatieven structureel en duurzaam samen te brengen, ontwikkelde Eiffage Construction Belux het afgelopen jaar een geïntegreerd welzijnskader dat rust op drie pijlers: fysiek welzijn, mentaal welzijn en gezonde organisatorische praktijken.

“De eerste pijler draait om ergonomie, veiligheid en een gezonde levensstijl. De tweede focust op mentale gezondheid, met aandacht voor werkdruk, leiderschapsstijl en een aangename werksfeer. De derde pijler richt zich op een structurele aanpak en continue analyse. We meten onze vooruitgang in die pijlers, onder andere via een jaarlijkse Barometer-enquête,” zegt Olivia. “Dat helpt om welzijn concreet te verankeren in onze organisatie.”

Van preventie tot re-integratie

Het welzijnsbeleid bij Eiffage is zowel preventief als reactief. Er wordt o.a. bijzondere aandacht besteed aan langdurige afwezigheden. Olivia: “We reiken managers tools en begeleiding aan om met moeilijke situaties om te gaan. Zo krijgen ze ondersteuning van arbeidsartsen en HR.”

Bij de meeste dochterondernemingen wordt een dashboard gebruikt om afwezigheden te volgen en re-integraties vlot te laten verlopen. “Zij onderhouden actief contact met afwezige collega’s,” vertelt Olivia. “Zo voorkomen ze dat iemand zich geïsoleerd voelt. Dankzij een duidelijk stappenplan en regelmatige opvolging worden misverstanden vermeden en wordt de drempel voor de terugkeer naar het werk verlaagd.”

Veiligheid als gedeelde verantwoordelijkheid

Veiligheid vormt een strategische pijler binnen de internationale groep Eiffage, met het ambitieuze doel van zero accidents. “Dat vraagt om een cultuur waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt,” benadrukt Olivia. “Collega’s moeten onveilige situaties durven melden zonder angst voor negatieve reacties.”

Die openheid groeit. Transparantie over bijna-ongevallen neemt toe, wat volgens Olivia essentieel is om te leren en te verbeteren. “Een veiligheidsbeleid werkt pas echt als iedereen actief betrokken is.”

Een positieve en verbonden werkcultuur

Eiffage hecht ook veel belang aan sociale betrokkenheid en een positieve werksfeer. Tijdens de jaarlijkse Solidariteitsweek doen medewerkers vrijwilligerswerk bij goede doelen in het hele land. Sportieve initiatieven zoals ‘Champions for Charity’ stimuleren beweging en verbondenheid.

Dienstbaar leiderschap als sleutel

Een belangrijk onderdeel van de welzijnsstrategie is het leiderschapsprogramma rond dienstbaar leiderschap. “We willen managers opleiden die luisteren, coachen en het beste uit hun mensen halen,” legt Olivia uit. “Als ambitieus bouwbedrijf beseffen we maar al te goed het belang van een positieve, ondersteunende werkomgeving waarin talent kan groeien.”

Naar duurzame inzetbaarheid

Met 15 filialen en 2.000 medewerkers wil Eiffage Construction Belux blijven investeren in duurzame inzetbaarheid. Olivia besluit: “Welzijn is geen bijkomstigheid, maar een strategisch thema dat alles doordringt. Door fysiek, mentaal en organisatorisch welzijn te verbinden, bieden we niet alleen een veilige, maar ook een motiverende werkomgeving.”