Ken je DNV al? Als internationale certificatie-instelling biedt DNV een breed scala aan diensten, zoals managementsysteemcertificatie, persoonscertificatie en trainingen. Günther Willems, Manager Belgium bij DNV Business Assurance, geeft een kijkje in het bedrijf en de waarde die het levert.
DNV is van oorsprong een Noors bedrijf dat een breed scala aan diensten levert op het gebied van business assurance, audits, certificering, classificatie en energiesystemen. De onderneming richt zich op een diverse klantenportefeuille, waaronder bedrijven uit de voedingsindustrie, gezondheidszorg en de logistieke sector. “Wij zijn bijvoorbeeld een van de grootste certificatie-instellingen wereldwijd en de grootste classificatiemaatschappij voor schepen en offshore-installaties,” zegt Günther. “Daarnaast zijn we een toonaangevende technische consultant voor de olie- en gassector en bedrijven in de energiebranche. Zeker met de energietransitie die volop bezig is, is dit een zeer belangrijke sector. Wij ondersteunen bedrijven bij het ontwikkelen van een toekomstplan dat zowel ambitieus als realistisch is, voor alles wat te maken heeft met bijvoorbeeld energieopslag, waterstof of power grids.”
Business Assurance: de drie kernsectoren van DNV
Günther is zelf manager van de afdeling Business Assurance, die is opgebouwd rond drie belangrijke pijlers: het auditen van managementsystemen, het trainen en aanscherpen van normkennis en persoonscertificatie, bijvoorbeeld voor asbestinspecteurs. “Onze afdeling is in grote lijnen actief in drie sectoren,” legt hij uit. “Dat zijn voedselveiligheid, de procesindustrie, waar we onder andere ISO 9001-certificaties uitvoeren, en steeds vaker ook de IT-industrie, voor bijvoorbeeld ISO 27001-certificaties. Niet alleen neemt het aantal cyberincidenten toe, ook overheden leggen bedrijven steeds meer compliance-verplichtingen op, zoals bijvoorbeeld via NIS2. Voor ons zal dit in de toekomst waarschijnlijk nog belangrijker worden. Tot slot wil ik aanstippen dat we onder de tak procesindustrie ook werken voor de kmo-portefeuille. In opdracht van VLAIO auditen wij de ondernemingen die hun diensten via de kmo-portefeuille willen aanbieden. Dit betreft vaak kleine bedrijven of zelfs eenmanszaken.” Naast onze activiteiten in deze sectoren zijn we ook actief in andere sectoren, zoals bij bouwbedrijven en zorginstellingen.
Groei in België en toekomstvisie
DNV is in België nog geen gevestigde naam, maar is hard op weg om dat te worden. “We zijn zeker geen kleine organisatie. Onze geschiedenis gaat terug tot 1864, we hebben meer dan 15.000 medewerkers in dienst en zijn actief in ruim honderd landen. In onze sector hebben we een uitstekende en betrouwbare reputatie opgebouwd, onder meer doordat wij een stichting zijn en geen commerciële vennootschap, laat staan een beursgenoteerde onderneming. Met onze Noorse roots zit ook de bescheidenheid in ons DNA. Ons werk moet simpelweg correct zijn. Wij zullen bijvoorbeeld nooit zelf een bedrijf auditen dat we eerst hebben geadviseerd. De missie van DNV is het waarborgen van leven, eigendommen en het milieu, en dat is onze drijfveer in alles wat we doen.”
Veel bedrijven kloppen bij DNV aan vanwege wettelijke verplichtingen die ze moeten nakomen, maar steeds meer ondernemingen doen dit ook uit maatschappelijke verantwoordelijkheid, legt Günther uit. “Bedrijven willen aan de buitenwereld laten zien dat ze op een verantwoorde, ethische en milieuvriendelijke manier ondernemen. Vaak worden ze er ook toe verplicht door hun klanten, en tegenwoordig eisen eindconsumenten steeds vaker garanties. Denk bijvoorbeeld aan de ESG-initiatieven, die steeds meer verschuiven richting wettelijke verplichtingen. Bedrijven kunnen dat aantoonbaar en geloofwaardig bewijzen met een certificaat van ons.”
De toekomst van certificering
“De toegenomen aandacht van zowel bedrijven als overheden voor kwaliteit-gedreven ondernemen beschouwen wij als een positieve ontwikkeling. Wat België betreft, zullen we waarschijnlijk vooral actief blijven in de bestaande sectoren, maar ik zie zeker ook nieuwe mogelijkheden, bijvoorbeeld op het gebied van trainingen en persoonscertificaties. De wereld van certificering blijft zich ontwikkelen, en met de toenemende wet- en regelgeving blijft certificering een cruciale dienst voor elk bedrijf.”
DNV is een van ‘s werelds toonaangevende certificatie-instellingen op het gebied van risicomanagement en kwaliteitszorg. Of het nu gaat om het certificeren van managementsystemen of personen, het geven van trainingen, het beoordelen van distributieketens of digitale toepassingen, de digitale certificeringsdiensten van DNV helpen klanten risico’s te beheren en voortdurend te verbeteren. DNV combineert technische, industriële en risicomanagementexpertise om vertrouwen, continuïteit en veerkracht op te bouwen, en stelt klanten en hun stakeholders in staat om met vertrouwen cruciale beslissingen te nemen – ongeacht de uitdagingen op het gebied van kwaliteit, milieu, veiligheid of beveiliging.